Guía de Reserva

Cómo Reservar

Reservar tu excursión es fácil y rápido. Seguí estos simples pasos.

1. Elegí tu excursión

Explorá nuestro catálogo de excursiones y encontrá la que más te guste. Podés filtrar por categoría, fecha y cantidad de personas.

2. Seleccioná fecha y personas

Elegí la fecha y la cantidad de pasajeros. La disponibilidad se consulta en el momento, así que lo que ves es el cupo real de esa salida.

3. Realizá el pago

Pagás con Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta), transferencia bancaria, tarjeta internacional en dólares o Pix en reales.

4. Recibí tu confirmación

Te enviaremos un email con todos los detalles de tu reserva: punto de encuentro, horarios y recomendaciones.

Antes de reservar

Desde dónde te pasamos a buscar

La mayoría de las excursiones sale del centro de Bariloche e incluye el traslado, con puntos de pick-up en hoteles del centro y sobre la avenida Bustillo. Al reservar elegís desde cuál te pasamos a buscar y el horario te llega en el voucher. Las navegaciones a Isla Victoria y a Puerto Blest embarcan en Puerto Pañuelo: ahí el traslado hasta el puerto se contrata aparte.

A qué hora salís y a qué hora volvés

Las de medio día arrancan entre las 08:30 y las 09:30 y te dejan de vuelta al mediodía. Las de día completo salen entre las 07:30 y las 09:00 y regresan entre las 17:00 y las 18:30, según el recorrido. Cada excursión muestra su horario exacto en la ficha, porque no todas coinciden.

Hasta cuándo podés cancelar

La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la salida. Pasado ese plazo hay un cargo del 50%, y si no te presentás el día de la excursión no hay reintegro. Para reprogramar, avisanos con 24 horas. Si el clima obliga a suspender por seguridad, la reprogramamos sin costo.

Con cuánta anticipación conviene

En verano y en invierno los cupos se agotan, así que conviene reservar antes de viajar. Igual, si queda lugar tomamos reservas para el mismo día: la disponibilidad que ves en el calendario es la real de esa salida.